Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – www.ateliersofine.be
Laatste update: 29/04/2025

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers van www.ateliersofine.be en op alle overeenkomsten en bestellingen tussen Atelier Sofine en haar klanten. Door gebruik te maken van deze website en/of het plaatsen van een bestelling, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Bedrijfsgegevens
Atelier Sofine
Biesten 3, 9255 Opdorp
E-mail: info@ateliersofine.be

3. Diensten en Producten
Atelier Sofine biedt handgemaakte producten, creatieve workshops en gepersonaliseerde diensten aan. De producten worden met zorg gemaakt en kleine variaties kunnen voorkomen.

4. Prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Atelier Sofine behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.

5. Bestellingen en Betaling
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de website. De betaling gebeurt via de aangeboden betaalmethoden (bijv. Bancontact, creditcard, overschrijving). Een bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling.

6. Levering en Verzendkosten
Leveringen gebeuren via een erkende koerierdienst. De geschatte levertijd en verzendkosten worden vermeld tijdens het afrekenen. Atelier Sofine is niet verantwoordelijk voor vertragingen buiten haar controle.

7. Herroepingsrecht
Particuliere klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, behalve voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

8. Aansprakelijkheid
Atelier Sofine is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.

9. Intellectueel Eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, ontwerpen en andere content op deze website zijn eigendom van Atelier Sofine en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

10. Privacybeleid
Atelier Sofine hecht belang aan jouw privacy. Persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid dat op de website beschikbaar is.

11. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.